Fichia - Tu Asistente de Productividad Laboral

En Fichia, nos comprometemos a proteger su privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y compartimos su información personal cuando utiliza nuestra aplicación.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos información que usted nos proporciona directamente, como:

**Información de la Cuenta:** Nombre, dirección de correo electrónico, contraseña, género y ocupación cuando se registra.
**Datos de Uso:** Horas registradas, descripciones de actividades, fechas y cualquier otro dato que introduzca en la aplicación.
**Información de Perfil:** Foto de perfil (avatar) si decide subir una.
**Mensajes de Chat:** Contenido de sus conversaciones con el asistente de IA "Tempo".

También recopilamos automáticamente cierta información cuando accede y utiliza la aplicación, como:

**Datos de Dispositivo y Uso:** Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de permanencia y otros datos de diagnóstico.

2. Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos la información recopilada para:

Proporcionar, operar y mantener nuestra aplicación.
Mejorar, personalizar y expandir nuestra aplicación.
Comprender y analizar cómo utiliza nuestra aplicación.
Desarrollar nuevos productos, servicios, características y funcionalidades.
Comunicarnos con usted, ya sea directamente o a través de uno de nuestros socios, para servicio al cliente, para proporcionarle actualizaciones y otra información relacionada con la aplicación, y para fines de marketing y promoción.
Procesar sus transacciones y gestionar sus suscripciones.
Generar insights de productividad personalizados a través de nuestro asistente de IA.
Detectar y prevenir fraudes.

3. Cómo Compartimos su Información

Podemos compartir su información personal en las siguientes situaciones:

**Con Proveedores de Servicios:** Podemos emplear empresas e individuos de terceros para facilitar nuestra aplicación, proporcionar la aplicación en nuestro nombre, realizar servicios relacionados con la aplicación o ayudarnos a analizar cómo se utiliza nuestra aplicación.
**Para Cumplimiento Legal:** Podemos divulgar su información cuando sea requerido por ley o en respuesta a solicitudes válidas de autoridades públicas (por ejemplo, un tribunal o una agencia gubernamental).
**Transferencias Comerciales:** Si Fichia se involucra en una fusión, adquisición o venta de activos, su información personal puede ser transferida.
**Con su Consentimiento:** Podemos divulgar su información personal para cualquier otro propósito con su consentimiento.

4. Seguridad de los Datos

La seguridad de sus datos es importante para nosotros, pero recuerde que ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Aunque nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger su información personal, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

5. Sus Derechos de Privacidad

Dependiendo de su ubicación, puede tener ciertos derechos con respecto a su información personal, como el derecho a acceder, corregir o eliminar sus datos. Para ejercer estos derechos, por favor contáctenos.

6. Cambios a Esta Política de Privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página. Se le aconseja revisar esta Política de Privacidad periódicamente para cualquier cambio.

7. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, por favor contáctenos en team@fichia.app.

Última actualización: 31 de julio de 2025